從遠(yuǎn)程監(jiān)控到大數(shù)據(jù)、空氣質(zhì)量和以人為中心的護(hù)理,社會(huì)護(hù)理領(lǐng)域正在擁抱物聯(lián)網(wǎng),以改變患者護(hù)理。
新冠肺炎給本已處于壓力之下的醫(yī)療系統(tǒng)帶來(lái)了巨大的負(fù)擔(dān)。緊縮的預(yù)算,有限的人員配置,以及老齡化的人口把醫(yī)療系統(tǒng)推向了極限。技術(shù),尤其是物聯(lián)網(wǎng),可以提供解決方案。
挑戰(zhàn)
現(xiàn)代社會(huì)給養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)了壓力。到2050年,超過(guò)五分之一(22%)的美國(guó)人口預(yù)計(jì)將超過(guò)65歲,而2019年這一比例為16.5%。需要繁雜或長(zhǎng)期護(hù)理的人數(shù)可能會(huì)大幅增加。
與此同時(shí),社會(huì)護(hù)理預(yù)算正在收緊。因此,養(yǎng)老院不得不照顧更多的人,有更繁瑣的需求,而且時(shí)間更長(zhǎng)。如果沒(méi)有戲劇性的變化,這種情況感覺(jué)是不可持續(xù)的。
同時(shí),患者的要求也越來(lái)越高。數(shù)字技術(shù)改變了社會(huì)。人們已經(jīng)開(kāi)始在日常生活中期待一定水平的技術(shù)和便利,并且也傾向于在他們的護(hù)理中要求它。例如,他們希望避免長(zhǎng)時(shí)間的等待,并從提供更快訪問(wèn)和更高質(zhì)量的數(shù)字技術(shù)中受益。
隨著對(duì)醫(yī)療保健的理解不斷加深,復(fù)雜性也隨之增加。疫情大流行已經(jīng)將注意力轉(zhuǎn)移到孤獨(dú)和隔離對(duì)心理健康和身體健康的影響上。
技術(shù)正在各個(gè)領(lǐng)域提供答案,我們?cè)谙旅婵偨Y(jié)了其中一些。
患者監(jiān)測(cè)
監(jiān)測(cè)患者的行為正在以多種不同的方式產(chǎn)生結(jié)果。例如,可穿戴技術(shù)可以檢測(cè)患者的健康模式,如心率或血壓,從而提前警告任何問(wèn)題。護(hù)理人員可以監(jiān)測(cè)各種體征,并圍繞這些結(jié)果設(shè)計(jì)更有效的護(hù)理計(jì)劃。
水壺、炊具或任何其他物品上的環(huán)境傳感器可以洞察日常事務(wù),并發(fā)現(xiàn)重大變化。如果有人發(fā)生事故,跌倒監(jiān)測(cè)器還會(huì)提供信息,并發(fā)出警報(bào)。
擁有更多關(guān)于患者的實(shí)時(shí)信息,使社會(huì)護(hù)理提供人員能夠密切關(guān)注他們,并使他們能夠在自己家中更獨(dú)立地生活。從護(hù)理服務(wù)提供者的角度來(lái)看,這不僅降低了護(hù)理成本,而且還改善了結(jié)果和患者的健康。
空氣質(zhì)量
對(duì)新冠肺炎的擔(dān)憂已經(jīng)使許多養(yǎng)老院安裝了空氣質(zhì)量傳感器。養(yǎng)老院是可以想象到的風(fēng)險(xiǎn)最高的環(huán)境之一。糟糕的空氣質(zhì)量會(huì)進(jìn)一步增加感染風(fēng)險(xiǎn)??諝赓|(zhì)量監(jiān)測(cè)器可以幫助調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量,創(chuàng)造一個(gè)更加健康和低風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境。
患者數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)被認(rèn)為是各級(jí)醫(yī)療保健的關(guān)鍵,但到目前為止,這是醫(yī)療保健服務(wù)提供者一直缺乏的。當(dāng)數(shù)據(jù)不能有效共享時(shí),治療會(huì)變得更加脫節(jié)。
為了提供更無(wú)縫的護(hù)理體驗(yàn),醫(yī)療服務(wù)部門(mén)正在努力在各部門(mén)之間共享患者數(shù)據(jù)。目的是確保無(wú)論誰(shuí)提供護(hù)理,他們都可以看到患者的醫(yī)療記錄和所有護(hù)理記錄。
在養(yǎng)老院環(huán)境中,數(shù)據(jù)可以提供有關(guān)患者的更多信息,并促進(jìn)更加個(gè)性化的護(hù)理體驗(yàn)。例如,更多地了解患者的個(gè)性、喜好和病史可以幫助養(yǎng)老院工作人員設(shè)計(jì)更多定制的護(hù)理計(jì)劃。
例如,播放某人最喜歡的視頻已被證明是與癡呆癥患者互動(dòng)的一種有效方法。
支撐所有這些的是網(wǎng)絡(luò)連接。網(wǎng)速正在迅速提升,這在提供標(biāo)準(zhǔn)速度寬帶的組織和能夠提供超快寬帶速度的組織之間產(chǎn)生了顯著差異。您養(yǎng)老院的寬帶速度越快,您可以提供的服務(wù)和連接的設(shè)備就越多,從而為所有住客提供護(hù)理體驗(yàn)。
走向未來(lái)
很難想象哪個(gè)行業(yè)更需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。鑒于現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷增長(zhǎng)的需求和有限的資源所帶來(lái)的挑戰(zhàn)似乎難以克服,技術(shù)必須是答案。即便如此,許多護(hù)理服務(wù)提供者仍然猶豫不決。收益與對(duì)容量、傳統(tǒng)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)隱私的擔(dān)憂進(jìn)行權(quán)衡。
這些擔(dān)憂是可以理解的,養(yǎng)老院需要制定計(jì)劃以確保技術(shù)升級(jí)成功。然而,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以及養(yǎng)老院開(kāi)始采用它,先行者和后期采用者之間的差距每周都在擴(kuò)大。在挑戰(zhàn)和復(fù)雜性日益加劇的世界里,數(shù)字技術(shù)可以回答21世紀(jì)社會(huì)護(hù)理面臨的一些最緊迫問(wèn)題。